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販売業者

ペットライン株式会社

所在地

〒507-0062 岐阜県多治見市大針町657-1

電話番号

045-224-3733
※新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、弊社では最少人数での営業体制とさせていただいており、お電話が繋がりにくくなる可能性がございます。お電話が繋がらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、コールセンターの方にお電話をいただきますようお願い申し上げます。
<コールセンター>
0120-49-1212
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
※配送、返品・交換、キャンセルに関するお問い合わせに限ります。

メールアドレス

doubutsubyouin_takuhaibin-office@petline.co.jp

運営責任者

朝見恭裕

商品代金

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(諸般の事情により、予告なく商品の価格、仕様、成分値などが変更する場合があります。)

商品代金以外の料金

1回のご注文金額(税込)が7,500円未満の場合
全国(沖縄県を除く)一律950円
沖縄県2,500円

お支払い方法

クレジットカード
GMO後払い ※後払い手数料250円(税込)
詳しくはこちらこちらをご覧ください。

商品引渡し時期

ご注文日から2営業日以内に商品を発送します。発送後、通常1日から4日後にお届けいたします(離島を除きます)。

返品・交換について

<当社に過失のある場合による返品・交換>
商品到着後90日以内に事前にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換させていただきます。返送料は当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。

<お客様都合による返品>
商品未開封の場合に限り、お受けいたします。必ず、商品到着後8日以内に事前にご連絡いただいた上で、同封されている納品書を併せてご返送ください。返送料はお客様負担となります(着払いで返送された場合は実費を請求いたします。)。

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